Ruilen en Retourneren

Ruilen en Retourneren

Hoe retourneer je?

  • Je bestelde item(s) kun je binnen 14 dagen na ontvangst retourneren.
          (met uitzondering van afgeprijsde items en sieraden)
  • De items die je retourneert dienen te voldoen aan de retourvoorwaarden.
  • Retourneren is op eigen kosten en verantwoording. Hierbij geldt dat wij niet verantwoordelijk gesteld kunnen worden wanneer een retour niet bezorgd is bij ons/kwijt is.
 

Wanneer krijg ik mijn geld terug?

Wij verwerken je retour binnen 3 werkdagen nadat het bij ons is afgeleverd. Nadat de retour bij ons is verwerkt, staat het geld binnen 1-2 werkdagen terug op je rekening.
Let op!
Als je retourzending niet aan onze gestelde eisen voldoet kunnen wij jouw retour helaas niet verwerken.  Wij vinden het erg vervelend wanneer wij niets meer voor je kunnen betekenen, maar retourneren is op eigen verantwoording. Zorg dat je voor het retourneren goed het retourbeleid doorleest.

Garantie:

Wij bieden geen wasgarantie op onze artikelen. Mocht er na het wassen van je bestelde items een probleem ontstaan is dit eigen verantwoording.
Mocht er een productiefout in een van de artikelen zijn, kun je dit binnen 24 uur na ontvangst aangeven via de mail. Wij ontvangen hier graag foto’s bij.  Wij bieden geen garantie op sale en sieraden.

Retourbeleid:

  • Een retour dient binnen 14 dagen na ontvangst geretourneerd te zijn
  • Retourkosten zijn voor eigen rekening
  • Alle artikelen dienen ongedragen en in originele staat te zijn
  • Let op: Geen beschadigingen, make-up vlekken of sterke geuren
  • Als de retour niet aan alle bovenstaande eisen voldoet kunnen wij het aankoopbedrag niet terugstorten
Retouradres
By ief
Langstraat 95
5664 GE Geldrop